مشتری اروپایی نفت روسیه پرید
تاریخ انتشار: ۲۳ دی ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۵۰۷۵۹۲
بلغارستان در ژانویه، نفت قزاقستان، عراق و تونس را جایگزین واردات نفت از روسیه می‌کند.
به گزارش ایسنا، بلغارستان، از تحریم اتحادیه اروپا معاف است که به این کشور اجازه می‌دهد واردات نفت روسیه از راه دریا را در سال ۲۰۲۴ ادامه دهد. اما این کشور صادرات تمام محصولات نفتی تولید شده از نفت روسیه را از این ماه محدود کرده و این امر باعث شده است فعالیت تنها پالایشگاه این کشور که با نفت روسیه کار می‌کند، تقریبا غیرممکن شود و تصمیم گرفته است واردات نفت روسیه را از مارس متوقف کند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
بلغارستان نفت را برای تامین خوراک پالایشگاه بورگاس خریداری می‌کند که ظرفیت تولید ۱۹۰ هزار بشکه در روز دارد و توسط شرکت لوک اویل روسیه اداره می‌شود. بلغارستان با خرید بیش از ۱۰۰ هزار بشکه در روز نفت روسیه از راه دریا در سال ۲۰۲۳، چهارمین خریدار بزرگ نفت روسیه بود، اما ماه میلادی جاری، هیچ نفتی از روسیه قرار نیست به بندر بورگاس برسد. به دلیل این که لوک اویل دیگر قادر به تامین نفت اورال برای پالایشگاه بورگاس نیست، مجبور است از نفت منابع دیگر استفاده کند که هزینه‌های این پالایشگاه را افزایش می‌دهد. سودآوری این پالایشگاه هم تحت تاثیر مالیات ۶۰ درصدی است که دولت بلغارستان بر سود پالایشگاه وضع کرده است.
بنا بر داده‌های شرکت مالی LSEG، بورگاس از ابتدای ژانویه تاکنون، قرار است دو محموله ۷۰ هزار تنی نفت KEBCO قزاقستان، یک محموله ۷۶ هزار تنی نفت سبک بصره، یک محموله ۵۰ هزار تنی نفت «سی پی سی بِلِند» و ۳۳ هزار تن نفت از تونس دریافت کند.
گرید نفتی KEBCO قزاقستان که از بنادر روسیه با کیفیتی مشابه اورال صادر می‌شود، محتمل‌ترین جایگزین برای نفت روسیه در بلغارستان است و عرضه آن محدود بوده و قیمت آن به میزان قابل توجهی بالاتر از نفت اورال است.
به گفته معامله‌گران، پالایشگاه بورگاس برای فرآوری نفت اورال طراحی شده است و در حال حاضر فقط می‌تواند با گرید‌های نفتی ترش کار کند که در اتحادیه اروپا، گران هستند. یکی از معامله‌گران گفت: بازار نفت ترش در اروپا به دلیل عدم موجود بودن نفت اورال و کردستان، دچار محدودیت عرضه است.
صادرات نفت اقلیم کردستان عراق، از بهار گذشته متوقف شده است.
بر اساس گزارش رویترز، شرکت لوک اویل اعلام کرده که سرگرم بازنگری استراتژی خود در رابطه با دارایی‌ها در بلغارستان است و فروش آن‌ها را بررسی می‌کند.
منبع: فرارو
کلیدواژه: نفت روسیه بلغارستان روسیه قیمت طلا و ارز قیمت خودرو قیمت موبایل نفت روسیه نفت اورال
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت fararu.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فرارو» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۵۰۷۵۹۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
توسعه کانال های ارتباط با مشتریان بیمه تعاون
یکی از مهمترین چالش های ذهنی مشتریان محصولات و خدمات هر سازمان، خدمات پس از فروش است، اما سازمان باید پیشتر به پاسخ این سوال فکر کند که «اگر مشتری با مشکلی مواجه شد، باید چه کند؟»
به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون؛ پاسخگویی به سوالات، نیازها، مشکلات و خواسته‌های مشتریان، از الزامات هر سازمانی است و ساده سازی این فرایند پاسخگویی، باید به هر شکل و روشی در دستور کار باشد.
راه اندازی مرکز تماس، از ساده‌ترین ابزار‌های برای تعامل با مشتری است، ولی در عین حال با افزایش تعداد مشتریان، تنوع بخشی به کانال‌های ارتباطی به منظور افزایش سرعت و کیفیت پاسخگویی به آن‌ها هم الزامی است.
شرکت بیمه تعاون با شناخت درست این مساله، ابزار‌های متعددی را به منظور پاسخ به سوالات و راهنمایی مشتریان در نظر گرفته است. اطلاعات موجود نیز نشان می‌دهد این ابزار‌ها نه تنها کانال ارتباطی خوبی با مشتریان ایجاد کرده، بلکه استقبال مشتریان از این کانال‌های متنوع نیز قابل توجه است.
اطلاعات دریافتی نشان می‌دهد، همان طور که حق بیمه تولیدی شرکت بیمه تعاون در سال گذشته نسبت به سال قبل از آن ۵۰ درصد افزایش یافته است، تعداد کل تماس‌های تلفنی وارد شده به مرکز ارتباط به مشتریان این شرکت نیز ۵۰ درصد بیشتر شده است. پاسخگویی به ۹۷ درصد از ۱۱۴ هزار تماس وارده در سال گذشته، از تمرکز جدید این مرکز بر لزوم پایایی ارتباط میان شرکت و مشتریان حکایت دارد.
برقراری سرویس Voice Mail به منظور دریافت نظرات مشتریان و پاسخگویی به آن‌ها و ایجاد کانال‌های ارتباطی در فضای مجازی از طریق پلتفرم‌های واتساپ، تلگرام، بله، سروش و ایتا که امکان پاسخگویی همزمان را ایجاد کرده اند نیز، سطح این خدمت در بیمه تعاون را ارتقا داده است.
پاسخگویی آنلاین از طریق «رایچت» نیز که یک سیستم تعاملی توسعه یافته است، تجربه مطلوبی برای هر ارتباط مشتری با این شرکت است. به عبارت دیگر، اکنون مشتریان بیمه تعاون، از همه ابزار‌های موجود از قبیل، تلفن، سایت اطلاع رسانی و شبکه‌های اجتماعی، می‌توانند به سادگی با این شرکت ارتباط برقرار کرده و خواسته‌های خود را مطرح کنند.
ویژگی هایی، چون سرعت پاسخگویی، مستندسازی موارد مطرح شده، عدم وابستگی به زمان و مکان و امکان ارسال مستندات را می‌توان از جمله مزایای این کانال‌های ارتباطی دانست.
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است